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人の気持ちって本当に難しいやさしくしているつもりなのに、なぜか距離ができてしまったり伝えたい思いほど、うまく届かないことがある私も銀行員時代、上司やお客さまとの関係で何度も悩んだ「どうして…

職場や家庭で「なんであの人はあんな言い方をするんだろう」って感じることがあるそう思った瞬間に心の中に小さなストレスが芽を出す言葉はたったひとつでも受け取る人によって意味が変わるそれが人間関…